Diritto di Recesso

Hai 14 giorni di tempo per decidere se recedere il tuo acquisto senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine scade dopo 14 giorni dalla data in cui tu o una terza parte, da te designata (diversa dal vettore), avete acquisito il possesso fisico degli ultimi beni ordinati (nel caso di una consegna multipla dello stesso ordine) o di un bene parziale.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu ci comunichi la tua decisione di recedere dal contratto prima della scadenza del termine di recesso.

Esercizio del Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci una comunicazione inequivocabile, utilizzando il Modulo Standard di Recesso disponibile nella sezione “Download” del nostro sito o compilando il modulo elettronico accessibile sul nostro sito. Per inviare la tua richiesta, puoi anche utilizzare qualsiasi altra dichiarazione chiara che contatti il nostro servizio clienti.

Al fine di rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione concernente l’esercizio del diritto di recesso venga inviata prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del Recesso

In caso di recesso da parte tua, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione di costi aggiuntivi derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello meno costoso che ti abbiamo offerto) senza ingiustificato ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non sosterrai alcun costo come conseguenza del rimborso.

Potresti essere ritenuto responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

I beni devono essere restituiti senza ingiustificato ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se si restituiscono i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi di restituzione dei beni sono a tuo carico.

Download

• Modulo Standard di Recesso
• Condizioni Generali di Vendita

Servizio Clienti

Per ulteriori informazioni, consulta le nostre Domande Frequenti o contatta il nostro Servizio Clienti.